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Resolução de Litígios

O Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo - Braga (CIAB - Tribunal Arbitral) é uma entidade autorizada a mediar, conciliar e arbitrar litígios de consumo em Portugal. Aqui estão os detalhes importantes:

MORADA: Rua D. Afonso Henriques n.º 1, 4700-030 Braga

CONTACTO: +351 253 617 604 (custo da chamada para a rede fixa nacional)

EMAIL: geral@ciab.pt

HORÁRIO DE ATENDIMENTO PESSOAL: Segunda a Sexta-feira, das 9h00 às 16h00.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO TELEFÓNICO: Segunda a Quinta-feira, das 9h00 às 18h00. Sexta-feira, das 9h00 às 16h00.

O CIAB é um centro de arbitragem de conflitos de consumo que promove a realização de arbitragem de forma institucionalizada. Esta entidade informa os consumidores e agentes económicos sobre os seus direitos e deveres no mercado de produtos e serviços. Além disso, o CIAB oferece resolução de conflitos de consumo através de mediação, conciliação e arbitragem.

Se tiver alguma reclamação de consumo, não hesite em apresentá-la no CIAB.

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